PROCESSO
DE CERTIFICAÇÃO OCUPACIONAL PARA GERENTE DE ORGANIZAÇÃO ESCOLAR CGOE-01/2012.
EDITAL
DE ABERTURA DE INSCRIÇÃO nº 01/2012
O Comitê
Técnico de Certificação instituído pela Resolução Conjunta SGP/SE nº 03, de 11de janeiro de 2012, no uso de suas competências atribuídas pelo artigo 11 do
Decreto nº 57.462, de 26 de outubro de 2011, torna pública a abertura de
processo de Certificação Ocupacional para a função de Gerente de Organização
Escolar - GOE, instituído pelo artigo 18 da Lei Complementar nº 1.144, de 11 dejulho de 2011, mediante as condições estabelecidas nas Instruções Especiais,
parte integrante deste Edital.
INSTRUÇÕES
ESPECIAIS
CAPÍTULO
I - DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES
1. A Certificação Ocupacional pretende aferir e atestar, através de uma avaliação formal, objetiva e generalizada, conhecimentos e habilidades técnicas mínimas de um profissional para assunção de uma atribuição profissional.
2. A certificação para Gerente de Organização Escolar- GOE tem por fundamento certificar profissionais que estejam aptos a preencher a função de Gerente de Organização Escolar, do Quadro de Apoio Escolar da Secretaria da Educação, com o objetivo de favorecer o desenvolvimento da educação, provendo as unidades escolares com gerentes tecnicamente habilitados, qualificados e comprometidos com o desenvolvimento da administração escolar.
3. O Processo de Certificação Ocupacional para Gerente de Organização Escolar- CGOE 01/2012 não constitui concurso público para investidura em cargo, assim como não assegura qualquer direito ao candidato, tampouco garante o preenchimento ou a designação para o exercício da função.
4. Poderá participar do presente certame o candidato que preencher, cumulativamente, os seguintes requisitos mínimos, na data de publicação deste edital:
4.1. Ser titular de cargo ou ocupante de função-atividade
de Agente de Organização Escolar, de Secretário de Escola ou de Assistente de
Administração Escolar, do Quadro de Apoio Escolar da Secretaria da Educação;
4.2. Possuir certificado de conclusão do ensino
médio ou equivalente;
4.3. Estar em efetivo exercício no cargo ou
função-atividade em unidade escolar, há pelo menos 1 (um) ano, ou estar
formalmente designado na função de Gerente de Organização Escolar.
4.4. Não ter sofrido penalidades nos últimos 5 (cinco)
anos;
4.5. Não estar readaptado;
4.6. Não estar afastado nos termos dos itens 1 ou 2 do parágrafo único
do artigo 5º da Lei Complementar nº 1.144, de 11 de julho de 2011;
4.7. Não estar afastado junto ao Tribunal Regional Eleitoral;
4.8. Não estar contratado nos termos da Lei Complementar nº 1.093, de 16
de julho de 2009;
5. O Processo Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE 01/2012 realizar-se-á conforme as normas estabelecidas neste edital, e terá as seguintes etapas:
5.1. INSCRIÇÃO;
5.2. AGENDAMENTO;
5.3. EXAME;
5.4. CERTIFICAÇÃO.
CAPÍTULO II – DA INSCRIÇÃO
1. A inscrição do candidato no Processo de Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE 01/2012 implicará a ciência e a tácita aceitação das normas e condições estabelecidas neste edital, em relação às quais não poderá alegar desconhecimento.
2. Poderá realizar inscrição no Processo Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE 01/2012 o candidato que atender aos requisitos mínimos constantes do item 4 do CAPÍTULO I - DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES deste edital.
3. A inscrição ficará disponível, exclusivamente através da Internet, de acordo com o item 4 deste capítulo, no período compreendido entre 00h00 do dia 27/02/2012 às 23h59 do dia 07/03/2012 (horário de Brasília).
4. O candidato deverá efetuar sua inscrição, única e exclusivamente através do sítio www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp, procedendo conforme estabelecido abaixo:
4.1. Preencher os dados solicitados
atentando para a veracidade da informação postada, dando especial atenção ao
endereço de correio eletrônico (e-mail) informado, e confirmar a inscrição.
4.1.1. O candidato que necessitar de
condição especial para realização do Exame deverá solicitá-la durante a
inscrição, indicando a necessidade a ser atendida.
4.1.1.1 O candidato que não o fizer
durante a inscrição, seja qual for o motivo alegado, poderá não ter a condição
atendida.
4.1.1.2 O atendimento às condições
solicitadas ficará sujeito à análise de viabilidade e razoabilidade do pedido.
4.2. Confirmada a inscrição, será
gerado:
4.2.1. protocolo, que será o
comprovante de inscrição;
4.2.2. senha de acesso
a ser utilizada pelo candidato para alteração dos dados cadastrais,
agendamento, realização do exame, e demais trâmites deste certame.
4.2.2.1. a senha de
acesso será enviada ao endereço de correio eletrônico (e-mail) cadastrado, após conclusão da inscrição;
4.2.2.2 A senha de
acesso é pessoal e intransferível, sendo de total responsabilidade do candidato
o sigilo e uso adequado da mesma.
4.3. A veracidade das informações é de
inteira responsabilidade do candidato, ficando o mesmo responsável por
informações incorretas que poderão ocasionar sua exclusão do presente certame.
5. As
Diretorias Regionais de Ensino, da Secretaria
da Educação, por meio do Núcleo de Pessoal do Centro de Recursos Humanos,
procederão à análise dos requisitos mínimos de participação, de acordo com o item 4 do CAPÍTULO I -
DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES deste edital, validando
as inscrições efetuadas.
5.1. Constarão em publicação específica o
deferimento e indeferimento das inscrições, conforme análise dos requisitos
mínimos
5.1.1. Os candidatos que tiverem suas
inscrições deferidas deverão proceder ao agendamento do Exame, conforme
descrito no Capítulo III – Do Agendamento, deste edital.
5.1.2. O candidato que não atender
aos requisitos mínimos terá sua inscrição indeferida, e será considerado
eliminado do presente certame.
5.1.2.1. O candidato que tiver sua
inscrição indeferida poderá interpor
recurso, conforme CAPÍTULO VI – DOS RECURSOS, deste edital.
6. O candidato poderá dirimir dúvidas com relação ao processo de inscrição, de que trata este capítulo, através do menu “Ajuda” disponível no endereço eletrônico www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
CAPÍTULO
III– DO AGENDAMENTO
1. O agendamento do Exame de Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE 01/2012 só poderá ser feito por servidor que tiver a sua inscrição deferida, nos termos do item 5, do CAPÍTULO II – DA INSCRIÇÃO, deste edital.
2. O agendamento será exclusivamente on line, via internet, no endereço eletrônico www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
3. O agendamento deverá ser efetuado dentro do período previsto de 22/03/2012 03/04/2012, devendo o candidato indicar o local e horário de sua preferência, conforme disponibilidade dos Centros de Testes credenciados.
3.1. A lista dos Centros de Testes credenciados
para agendamento do Exame, com os respectivos horários, ficará disponível ao
candidato no momento em que for realizar o seu agendamento.
3.2. O candidato deverá optar por
apenas um local e horário para a realização do exame.
4. O candidato poderá alterar a data agendada para o exame durante o período indicado no item 3 deste capítulo, observada sempre a disponibilidade dos Centros de Testes.
4.1. Em hipótese alguma será feito
agendamento sem a observância estrita da disponibilidade dos Centros de Testes.
5. O candidato que não realizar o agendamento no período estipulado no item 3 deste capítulo estará automaticamente eliminado do presente certame.
6. O candidato
poderá dirimir dúvidas com relação ao processo de agendamento, de que trata
este capítulo, através do menu “Ajuda” disponível no endereço eletrônico www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
CAPÍTULO
IV – DO EXAME
1. O Exame do Processo de Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE 01/2012 é composto por 2 (dois) módulos:
1.1. Módulo 1: Prova de Conhecimentos e
Habilidades Técnicas;
1.2. Módulo 2: Inventário
Comportamental.
2. O Módulo 1 – Prova de Conhecimentos e Habilidades Técnicas, é composto por:
2.1. Prova de Conhecimentos Básicos:
2.1.1. Interpretação de Texto;
2.1.2. Informática Básica;
2.1.3. Administração Pública.
2.2. Prova de Conhecimentos Específicos:
2.2.1. Gestão da Vida Escolar;
2.2.2. Gestão de Recursos Humanos;
2.2.3. Gestão do Atendimento;
2.2.4. Gestão de Recursos Internos.
3. O Módulo 1 – Prova de Conhecimentos e Habilidades Técnicas compreenderá 70 (setenta) questões objetivas, de múltipla escolha, versando sobre o conteúdo discriminado no CAPÍTULO X – DO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO deste edital.
4. O Módulo 2 – Inventário Comportamental destina-se a traçar o perfil do servidor, identificando as orientações comportamentais em 4 dimensões: estilo interpessoal, estratégia atitudinal, estilo de aprendizagem e estratégia de tomada de decisão.
4.1. O Inventário Comportamental não é
critério para reprovação, porém é obrigatória a sua realização.
CAPÍTULO V – DA APLICAÇÃO DO EXAME
1. O Exame para
o processo de Certificação Ocupacional para a função de Gerente de Organização
Escolar – CGOE 01/2012 será realizado no período de 09/04/2012 a 09/05/2012.
2. Os módulos 1 e 2 discriminados no item 1 do Capítulo IV – DO EXAME serão realizados on-line, em ambiente Web, mediados por computador, nos Centros de Testes credenciados, sempre acompanhados por fiscais dos centros.
3. O exame é iniciado pela aplicação do Módulo 1 – Prova de Conhecimentos e Habilidades Técnicas, seguido pela aplicação do Módulo 2 – Inventário Comportamental.
3.1. O Módulo 1– Prova de Conhecimentos
e Habilidades Técnicas terá duração de 3h30 (três horas e meia), e o
Módulo 2 – Inventário Comportamental terá duração de 15 (quinze) minutos.
3.2. Não haverá, por qualquer motivo,
prorrogação do tempo previsto no subitem 3.1. deste capítulo para a aplicação/realização
de qualquer um dos Módulos 1 e 2 do Exame.
4. O candidato deverá apresentar-se no Centro de Teste com antecedência mínima de 30 (trinta) minutos do início do Exame, na data, local e horário agendados.
5. Não será permitida a entrada, sob qualquer alegação, de nenhum candidato nos Centros de Teste após o horário de início do Exame.
6. O candidato que não comparecer, qualquer que seja o motivo, ou comparecer em data e/ou horário e/ou local (Centros de Testes) diverso do agendado, não poderá realizar o exame e será considerado desclassificado do certame.
6.1. O candidato não poderá alegar
desconhecimentos quaisquer sobre a realização do Exame como justificativa de
sua ausência.
7. Somente poderá realizar o Exame na data e horário agendados, o candidato que estiver portando documento de identidade original que bem o identifique, como: Carteiras e/ou Cédulas de Identidade expedidas pelas Secretarias de Segurança Pública, pelas Forças Armadas, pela Polícia Militar, pelo Ministério das Relações Exteriores; Cédula de Identidade para Estrangeiros; Cédulas de Identidade fornecidas por Órgãos ou Conselhos de Classe que, por força de Lei Federal valem como documento de identidade, como por exemplo, as da OAB, CREA, CRM, CRC etc.; Certificado de Reservista; Passaporte; Carteira de Trabalho e Previdência Social, bem como Carteira Nacional de Habilitação (com fotografia, na forma da Lei nº 9.503/97);
7.1 Caso o candidato esteja
impossibilitado de apresentar, no dia de realização do Exame, documento de
identidade original, por motivo de perda, roubo ou furto, deverá ser
apresentado documento que ateste o registro de ocorrência em órgão policial, expedido
há, no máximo, 30 (trinta) dias.
8. É necessário que o candidato, no dia do exame, tenha conhecimento da Senha pessoal de acesso ao sistema de certificação ocupacional, enviada ao correio eletrônico (e-mail) cadastrado no momento da inscrição.
9. Não será permitida a entrada do candidato nos Centros de Testes com alimentos e/ou bebida.
10. Durante a realização do Exame não será permitida nenhuma espécie de consulta ou comunicação entre os candidatos, nem a utilização de livros, códigos, manuais, impressos ou quaisquer anotações.
11. Serão fornecidas ao candidato, no momento de realização de seu Exame:
11.1. folhas para rascunho;
11.2. formulário específico para que o
candidato possa efetuar recurso contra questão (ões) do Exame.
12. As folhas para rascunho e o papel fornecido para efetuar recurso deverão ser devolvidos ao fiscal ao término do Exame.
13. Os aparelhos eletrônicos deverão ser desligados pelo candidato antes do início do Exame, devendo permanecer desligados até a saída do candidato do centro de teste.
14. Motivará a eliminação do candidato do Processo de Certificação para Gerente de Organização Escolar- CGOE 01/2012, sem prejuízo das sanções penais cabíveis, a burla ou a tentativa de burla a quaisquer das normas definidas neste edital ou a outros relativos ao processo, aos comunicados, às instruções ao candidato ou às instruções constantes do Exame, bem como orientações dadas pelos fiscais, assim como o tratamento incorreto e descortês a qualquer pessoa envolvida na aplicação do Exame.
15. Será excluído do Processo de Certificação para Gerente de Organização Escolar –CGOE 01/2012 o candidato que:
a)
Apresentar-se em local diferente do agendado;
b) Não
apresentar documento que bem o identifique;
c) Não estiver
com a senha pessoal de acesso ao sistema de certificação ocupacional;
d) Não realizar
algum dos Módulos 1 ou 2 do Exame;
e) Ausentar-se
da sala de avaliação sem a autorização do fiscal;
f) Apresentar-se
após o horário estabelecido para início das Provas, inadmitindo-se qualquer
tolerância;
g) For
surpreendido, durante a realização do Exame, em comunicação com outras pessoas
ou utilizando-se de livro, anotação, impresso não permitido, ou similar;
h) Estiver
fazendo uso de qualquer tipo de aparelho eletrônico ou de comunicação (bip, telefone
celular, relógios digitais, walkman, agenda eletrônica, notebook, receptor, gravador
ou outros equipamentos similares);
i) Perturbar,
de qualquer modo, a ordem dos trabalhos, incorrendo em comportamento indevido.
16. No dia de realização do Exame, na hipótese de imprevistos que prejudiquem/interrompam a realização do mesmo, este será reagendado pela Unidade Central de Recursos Humanos, em data a ser divulgada.
16.1. Caso as condições adversas sejam
contornadas no mesmo período em que o candidato agendou para efetuar o Exame,
este deverá ser retomado, a partir da questão em que foi interrompido, desde
que não prejudique o período total de duração de cada módulo, conforme dispõe o
subitem 3.1. deste capítulo, e outras atividades que possam ser desenvolvidas
nos Centros de Testes.
16.2. Na hipótese prevista no caput, no
caso de reagendamento, o candidato será submetido a um novo Exame.
17. Dois fiscais coordenarão a aplicação do Exame, devendo o candidato atender a todas as solicitações e orientações passadas por eles.
18. No caso de lactante, não haverá compensação do tempo de amamentação em favor da candidata.
18.1. A criança deverá ser acompanhada
de adulto responsável por sua guarda (familiar ou terceiro indicado pela
candidata).
18.2. Nos horários previstos para
amamentação, a lactante poderá ausentar-se temporariamente da sala de
avaliação, acompanhada de uma fiscal.
19. A declaração de frequência será providenciada pelo fiscal do Centro de Teste Declaração de Frequência para cada candidato, como comprovante de efetivo exercício no dia de realização do Exame, conforme dispõe o artigo 20 do Decreto nº 57.462, de 26 de outubro de2011, que regulamenta o processo de certificação ocupacional para a função de Gerente de Organização Escolar.
CAPÍTULO
VI – DOS RECURSOS
1. Os recursos com relação ao indeferimento de inscrição deverão ser
impetrados exclusivamente através endereço eletrônico www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
2. O prazo para interposição de recurso referente ao indeferimento de inscrição será no período de 00h00 do dia 14/03/2012 às 23h59 do dia 16/03/2012(horário de Brasília).
3. As decisões dos recursos quanto ao indeferimento de inscrição serão publicadas em comunicado específico.
4. Serão aceitos recursos impetrados contra as questões, desde que feitos no momento de realização do Exame, mediante formulário próprio para tal fim, conforme dispõe o subitem 11.2. do CAPÍTULO V – DA APLICAÇÃO DO EXAME, deste edital.
5. Em hipótese alguma poderá o candidato deixar o Centro de Teste portando o formulário de recurso.
6. Não serão aceitos recursos contra as questões efetuados fora do período de avaliação agendado pelo candidato.
7. Não existe recurso com relação ao Módulo 2 – Inventário Comportamental, por se tratar de avaliação de perfil atitudinal.
8. As decisões dos recursos impetrados contra as questões serão publicadas em comunicado específico.
9. O candidato poderá dirimir dúvidas com relação ao processo de agendamento, de que trata este capítulo, através do menu “Ajuda” disponível no endereço eletrônico www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
CAPÍTULO
VII – DA CERTIFICAÇÃO
1. Será certificado o candidato que obtiver no Módulo 1- Prova de Conhecimentos e Habilidades Técnicas aproveitamento geral igual ou superior a 60% (sessenta por cento) e, em cada área, aproveitamento igual ou superior ao percentual abaixo indicado:
1.1. Interpretação de Texto: 50 %
(cinqüenta por cento);
1.2. Informática Básica: 30% (trinta
por cento);
1.3. Administração Pública: 30% (trinta
por cento);
1.4. Gestão da Vida Escolar: 50 %
(cinqüenta por cento);
1.5. Gestão do Atendimento: 40%
(quarenta por cento);
1.6. Gestão de Recursos Humanos: 30%
(trinta por cento);
1.7. Gestão de Recursos Internos: 30%
(trinta por cento).
2. O candidato poderá consultar o resultado geral do Exame, assim como, o desempenho em cada área de conhecimento avaliada através do sítio www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp, a partir do quinto dia útil após o término do período para realização do Exame, descrito no item 1 do CAPÍTULO V – DA APLICAÇÃO DO EXAME, sendo que apenas o candidato terá acesso ao seu resultado e ao seu desempenho, mediante o uso de senha pessoal de acesso.
3. O processo de Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE 01/2012 será homologado por ato do Secretário da Educação, em até 10 (dez) dias úteis a contar da disponibilização do resultado.
4. O certificado oficial será emitido, em papel oficial, pela Fundação Getulio Vargas.
CAPÍTULO
VIII – DA VALIDADE DO CERTIFICADO
O prazo de validade do certificado referente ao Processo de Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE 01/2012 é de 5 (cinco) anos, contados a partir da data de homologação do presente processo.
CAPÍTULO IX – DAS DISPOSIÇÕES FINAIS
1.1. Deverá acompanhar todas as
publicações, editais, avisos e comunicados referentes ao Processo de
Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE 01/2012, além de atos e
normas regulamentares, quando expedidos, sendo o acompanhamento de sua total
responsabilidade;
1.2. Poderá dirimir dúvidas relativas
ao Processo de Certificação, através do “fale conosco”, que funcionará de
segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8:00h às 18:00h. Não serão
prestadas, em nenhuma hipótese, informações por telefone.
1.3. Poderá consultar outras
informações sobre os procedimentos adotados para a realização do Exame para o
Processo de Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE 01/2012, no
menu “Ajuda”;
1.4. Poderá consultar a matriz de
competências completa para a função de Gerente de Organização Escolar.
2. O ato de inscrição do servidor presume o inteiro conhecimento das regras contidas neste edital e demais atos e normas regulamentares, importando a expressa aceitação das normas e condições do Processo de Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE 01/2012.
3. A inscrição, o agendamento e demais ações que deverão ser feitas através do sítio www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp, e ficarão disponíveis aos candidatos 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, exceto o atendimento de que trata o subitem 1.2 do item 1 deste capítulo.
4. Os casos omissos serão resolvidos pela Secretaria de Gestão Pública e a Secretaria da Educação.
CAPÍTULO X – DO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
O Exame para o Processo de Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE 01/2012 versará sobre o seguinte conteúdo programático:
A - COMPETÊNCIAS
BÁSICAS:
1. NOÇÕES DE INFORMÁTICA
1.1.Internet
1.1.1.Fundamentos;
1.1.2.Emails;
1.1.3.Navegadores (browsers);
1.1.4.Conteúdo da Internet;
1.1.5.Comunidades Virtuais – listas, chats e outros;
1.1.6.Navegação Segura;
1.1.7.Web 2.0 e aplicativos on-line;
1.1.8.Comunicação.
1.2. Processador
de Texto
1.2.1. Manipulação
de documentos;
1.2.2.Formatação e edição;
1.2.3.Tabelas e listas;
1.2.4.Ortografia e idioma;
1.2.5.Formulários e caixas de diálogo;
1.2.6.Manipulação de documentos extensos;
1.2.7.Mala direta;
1.2.8.Macros.
1.3.Planilha
1.3.1. Manipulação
de planilhas e pastas;
1.3.2.Fórmulas e funções;
1.3.3.Manipulação e apresentação de dados;
1.3.4.Gráficos e desenhos;
1.3.5.Importação e exportação de dados;
1.3.6.Proteção de planilhas e dados;
1.3.7.Tabelas dinâmicas;
1.3.8.Macros.
2. ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – NOÇÕES
2.1. Os princípios Gerais da Administração Pública
2.1.1. O Estado
e seu papel na Sociedade;
2.1.2.Princípios da Administração Pública no Brasil.
2.2. Fundamentos
de Direito Administrativo
2.2.1. A
Administração Pública e a Constituição;
2.2.2.Aspectos legais das ações administrativas do
Estado.
2.3. Organização
da Administração Pública
2.3.1.Organização do Estado brasileiro: Órgãos,
Funções, Departamentos e Programas;
2.3.2.Organização do Estado brasileiro:
Administração Pública Direta e Indireta;
2.3.4.Controle interno e externo na Administração
Pública;
2.3.5.Aspectos básicos da gestão financeira e do
planejamento na Administração Pública;
2.3.6.Relações entre os Poderes Executivo,
Legislativo e Judiciário no Brasil;
2.3.7.Administração Pública e as Políticas Públicas.
2.4. Avanços
contemporâneos da Gestão Pública no Brasil
2.4.1.O perfil moderno do Serviço Público;
2.4.2.Avaliação de Resultado e Desempenho na
Administração Pública;
2.4.3.Qualidade na prestação de serviços públicos.
2.5.Gestão de Pessoas
2.5.1.Meritocracia;
2.5.2.Estágio Probatório;
2.5.3.Estabilidade no Serviço Público;
2.5.4.Avaliação de Desempenho.
2.6. Responsabilidades,
Direitos e Deveres
2.6.1.Responsabilidades do Agente Público;
2.6.2.Ética no Serviço Público;
2.6.3.Direitos e Deveres.
2.7. Educação
Pública
2.7.1.Diretrizes
Gerais da Educação Pública no Brasil;
2.7.2.Educação e Sociedade.
B – COMPETÊNCAS ESPECÍFICAS
1. GESTÃO DA VIDA ESCOLAR
1.1.
Atendimento à Demanda Escolar.
1.1.1. Administração do
Tempo: amplificando o atendimento à demanda
1.1.2. Diretrizes Gerais
para o Atendimento da Demanda Escolar
1.1.3. Matrícula Antecipada
e Chamada Escolar - Ensino Fundamental e Médio
1.2.
Gestão de Informações Escolares.
1.2.1. Censo Escolar
1.2.2. Indicadores
Educacionais e Sociais
1.2.3. Desempenho e eficácia
das Unidades Escolares
1.2.4. Avaliação e
Frequencia Escolar
1.2.5. Cadastro de
Alunos/GDAE
1.3. Rotina
Escolar e Pedagógica.
1.3.1. Salas de Leituras
1.3.2. Publicação de
Concluintes do Ensino Fundamental e Médio - GDAE
1.3.3. Sistema de Proteção
Escolar - SPE
1.3.4. Articulação e
Integração: Escola e Comunidade
1.3.5. Situações problemas
a partir dos conceitos indisciplina, violência, conflito e ato infracional
1.3.6. Administração de
Conflitos e Resolução de Problemas
1.3.7. Educação Inclusiva
2. GESTÃO
DE RECURSOS HUMANOS.
2.1.
Coordenação de Processamento da Rotina Funcional.
2.1.1. Liderando a
Secretaria Escolar
2.1.2. Direitos, Deveres e
Vantagens do Servidor Público Estadual
2.1.3. Provimento de Cargos
e Preenchimento de Funções-Atividade
2.1.4. Rotinas
Administrativas de Administração de Pessoal
2.1.5. Quadros
Demonstrativos
2.2.
Gerência de Pagamento.
2.2.1. Demonstrativo de
Pagamento
2.2.2. Jornadas de
trabalho, atribuição de aulas, substituições nas classes, de suporte pedagógica
2.2.3. Procedimentos
Básicos de Pagamento
3. GESTÃO DO ATENDIMENTO.
3.1. Atendimento
Interno e Externo.
3.1.1. Dimensão educativa e
atendimento de qualidade
3.1.2. Qualidade na
Prestação de Serviços ao Cidadão
3.1.3. As pessoas no
Atendimento
3.1.4. Cidadania e Responsabilidade
3.1.5. Primeiros socorros
4. GESTÃO
DE RECURSOS INTERNOS.
4.1.
Rotinas Administrativas, Financeiras, Patrimoniais e Operacionais.
4.1.1.
Gestão Patrimonial
4.1.2.
Organização e Método
4.1.3.
Prestação de Serviços de Limpeza no Ambiente Escolar
4.1.4.
Tirando proveito dos equipamentos da Escola
4.1.5.
O Transporte Escolar
4.1.6.
Suporte às ações Financeiras
CAPÍTULO XI – DA BIBLIOGRAFIA
A Bibliografia de referência para o exame de Certificação para Gerente de
Organização Escolar encontra-se abaixo especificada.
BRASIL. Constituição da República
Federativa do Brasil. Título I e Título VIII – Da Ordem Social, o Capítulo III
– Da Educação, da Cultura e do Desporto. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constitui%C3%A7ao.htm.
BRASIL. Decreto Federal nº 6.253,
de 13 de novembro de 2007. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2007/Decreto/D6253.htm
BRASIL. Decreto Federal nº 6.425,
de 04 de abril de 2008 - Dispõe sobre o censo escolar. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2008/Decreto/D6425.htm
BRASIL. Emenda Constitucional nº
53, de 19 de dezembro de 2006. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Emendas/Emc/emc53.htm
BRASIL. Lei Federal nº 11.494, de
20 de junho de 2007, Capítulos I e II e Capítulo III, seção I. Disponível
em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2007/Lei/L11494.htm
BRASIL. Lei Federal nº 8.069, de 13
de julho de 1990. Título I, Título II, Capítulo IV e Título III, Capítulo I.
Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8069.htm
BRASIL. Lei Federal nº 8.069, de 13
de julho de 1990. Título II, Capítulo I à V, Título III, Capítulo I e Título V.
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UNIDADE CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS. Você
é um bom negociador? - Como melhorar a sua postura no ambiente de trabalho.
São Paulo: Blog UCRH, 2011. Disponível em:
http://ucrh21.blogspot.com/2011/03/voce-e-um-bom-negociador-como-melhorar.html
