PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO OCUPACIONAL PARA GERENTE DE ORGANIZAÇÃO
ESCOLAR CGOE-01/2012.
EDITAL DE RETIFICAÇÃO nº 02/2012
O Comitê
Técnico de Certificação instituído pela Resolução Conjunta SGP/SE nº 03, de 11
de janeiro de 2012, no uso de suas competências atribuídas pelo artigo 11 do
Decreto nº 57.462, de 26 de outubro de 2011, faz saber que o CAPÍTULO X – DO
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO e o CAPÍTULO XI – DA BIBLIOGRAFIA, do Edital de Abertura
de Inscrição nº 01/2012, publicado em 01/02/2012, passa a vigorar com a seguinte
redação:
CAPÍTULO X – DO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
O Exame
para o Processo de Certificação para Gerente de Organização Escolar – CGOE
01/2012 versará sobre o seguinte conteúdo programático:
A -
COMPETÊNCIAS BÁSICAS:
1.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
1.1.Internet
1.1.1.Fundamentos;
1.1.2.Emails;
1.1.3.Navegadores (browsers);
1.1.4.Conteúdo da Internet;
1.1.5.Comunidades Virtuais – listas, chats e outros;
1.1.6.Navegação Segura;
1.1.7.Web 2.0 e aplicativos on-line;
1.1.8.Comunicação.
1.2. Processador
de Texto
1.2.1. Manipulação de documentos;
1.2.2.Formatação e edição;
1.2.3.Tabelas e listas;
1.2.4.Ortografia e idioma;
1.2.5.Formulários e caixas de diálogo;
1.2.6.Manipulação de documentos extensos;
1.2.7.Mala direta;
1.2.8.Macros.
1.3.Planilha
1.3.1. Manipulação de planilhas e pastas;
1.3.2.Fórmulas e funções;
1.3.3.Manipulação e apresentação de dados;
1.3.4.Gráficos e desenhos;
1.3.5.Importação e exportação de dados;
1.3.6.Proteção de planilhas e dados;
1.3.7.Tabelas dinâmicas;
1.3.8.Macros.
2.
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – NOÇÕES
2.1. Os
princípios Gerais da Administração Pública
2.1.1. O Estado e seu papel na Sociedade;
2.1.2.Princípios da Administração Pública no Brasil.
2.2. Fundamentos
de Direito Administrativo
2.2.1. A Administração Pública e a Constituição;
2.2.2.Aspectos legais das ações administrativas do
Estado.
2.3. Organização
da Administração Pública
2.3.1.Organização do Estado brasileiro: Órgãos,
Funções, Departamentos e Programas;
2.3.2.Organização do Estado brasileiro:
Administração Pública Direta e Indireta;
2.3.4.Controle interno e externo na Administração
Pública;
2.3.5.Aspectos básicos da gestão financeira e do
planejamento na Administração Pública;
2.3.6.Relações entre os Poderes Executivo,
Legislativo e Judiciário no Brasil;
2.3.7.Administração Pública e as Políticas Públicas.
2.4. Avanços
contemporâneos da Gestão Pública no Brasil
2.4.1.O perfil moderno do Serviço Público;
2.4.2.Avaliação de Resultado e Desempenho na
Administração Pública;
2.4.3.Qualidade na prestação de serviços públicos.
2.5.Gestão
de Pessoas
2.5.1.Meritocracia;
2.5.2.Estágio Probatório;
2.5.3.Estabilidade no Serviço Público;
2.5.4.Avaliação de Desempenho.
2.6. Responsabilidades,
Direitos e Deveres
2.6.1.Responsabilidades do Agente Público;
2.6.2.Ética no Serviço Público;
2.6.3.Direitos e Deveres.
2.7. Educação
Pública
2.7.1.Diretrizes Gerais da Educação Pública no Brasil;
2.7.2.Educação e Sociedade.
B
– COMPETÊNCAS ESPECÍFICAS:
1.
GESTÃO DA VIDA ESCOLAR
1.1.
Atendimento à Demanda Escolar.
1.1.1. Administração
do Tempo: amplificando o atendimento à demanda
1.1.2. Diretrizes
Gerais para o Atendimento da Demanda Escolar
1.1.3. Matrícula
Antecipada e Chamada Escolar - Ensino Fundamental e Médio
1.2.
Gestão de Informações Escolares.
1.2.1. Censo Escolar
1.2.2. Indicadores
Educacionais e Sociais
1.2.3. Desempenho e
eficácia das Unidades Escolares
1.2.4. Avaliação e
Frequencia Escolar
1.2.5. Cadastro de
Alunos/GDAE
1.3.
Rotina Escolar e Pedagógica.
1.3.1. Salas de
Leituras
1.3.2. Publicação de
Concluintes do Ensino Fundamental e Médio - GDAE
1.3.3. Sistema de
Proteção Escolar - SPE
1.3.4. Articulação e
Integração: Escola e Comunidade
1.3.5. Situações
problemas a partir dos conceitos indisciplina, violência, conflito e ato
infracional
1.3.6. Administração
de Conflitos e Resolução de Problemas
1.3.7. Educação
Inclusiva
2.
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS.
2.1.
Coordenação de Processamento da Rotina Funcional.
2.1.1. Liderando a
Secretaria Escolar
2.1.2. Direitos,
Deveres e Vantagens do Servidor Público Estadual
2.1.3. Provimento de
Cargos e Preenchimento de Funções-Atividade
2.1.4. Rotinas
Administrativas de Administração de Pessoal
2.1.5. Quadros
Demonstrativos
2.2.
Gerência de Pagamento.
2.2.1. Demonstrativo
de Pagamento
2.2.2. Jornadas de
trabalho, atribuição de aulas, substituições nas classes, de suporte pedagógica
2.2.3. Procedimentos
Básicos de Pagamento
3.
GESTÃO DO ATENDIMENTO.
3.1.
Atendimento Interno e Externo.
3.1.1. Dimensão
educativa e atendimento de qualidade
3.1.2. Qualidade na
Prestação de Serviços ao Cidadão
3.1.3. As pessoas no
Atendimento
3.1.4. Cidadania e
Responsabilidade
3.1.5. Primeiros
socorros
4.
GESTÃO DE RECURSOS INTERNOS.
4.1.
Rotinas Administrativas, Financeiras, Patrimoniais e Operacionais.
4.1.1. Gestão Patrimonial
4.1.2. Organização e Método
4.1.3. Prestação de Serviços de Limpeza no Ambiente Escolar
4.1.4. Tirando proveito dos equipamentos da Escola
4.1.5. O Transporte Escolar
4.1.6. Suporte às ações Financeiras
CAPÍTULO XI – DA BIBLIOGRAFIA
A Bibliografia de referência para o exame de
Certificação para Gerente de Organização Escolar encontra-se abaixo
especificada.
A -
COMPETÊNCIAS BÁSICAS:
1. Informática Básica
Documentação técnica disponível nas telas de
ajuda do programa Microsoft Word 2003
Documentação técnica disponível nas telas de
ajuda do programa Microsoft Excel 2003
Documentação técnica disponível nas telas de
ajuda dos navegadores Microsoft Internet Explorer 7, Google chrome e Mozilla
Firefox.
Documentos da coleção acessaSP Cadernos
Eletrônicos: “Como usar e gerenciar seus
e-mails”, “Publicação de conteúdo na
Internet”, “Comunidades virtuais –
listas, chats e outros”, “Navegação segura”,
“Web 2.0 e Aplicativos on-line”. Disponível em: http://ucrh21.blogspot.com/p/cursos-e-desenvolvimento.html.
Tittel, E. Redes de Computadores in Coleção
Schaum, Editora Bookman. 1a Edição
2. Administração Pública - Noções
BRASIL. Constituição da República Federativa
do Brasil. Título I, III (Cap. VII, seções I e II) e Título VIII (Cap. III). Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constitui%C3%A7ao.htm.
BRASIL. Lei Federal nº 9.394, de 20 de
dezembro de 1996, Lei de Diretrizes e Bases da Educação Básica, Títulos, II,
III, V e VI. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9394.htm.
CARVALHO et alli (org). Escolas de Governo e
Gestão por Competências – Mesa-redonda de Pesquisa-Ação. Brasília, 2009.
COSTIN, Claudia. Administraçõa Pública. Ed.
Campus, 2010.
Estado, estado-nação e revolução capitalista
- BRESSER-PEREIRA, L.C.
GUIMARÃES, E.R. Estágio probatório e
estabilidade no serviço público, Revista Jus Vigilantibus, 2007.
SARAVIA, Enrique. Introdução à teoria da
política pública. SARAVIA, E. & FERRAREZI, E. Políticas públicas. Brasília:
ENAP, 2008.Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993.
SÃO PAULO. Manual do Servidor Público
Estadual - UCRH. São Paulo: UCRH, s/d. Disponível em: http://www.recursoshumanos.sp.gov.br/manuaisIntroducao.html.
OLIVEIRA, Laís Macedo de; GALVÃO, Maria
Cristina Costa Pinto (org). Desenvolvimento Gerencial na Administração Pública
do Estado de São Paulo. São Paulo: Secretaria de Gestão Pública, Fundação do
Desenvolvimento Administrativo, 2009.
PANTOJA, M. J.; CAMÕES, M. R. e BERGUE, S.
Gestão de Pessoas: bases teóricas e experiências no setor público.
SANTOS, Clezio Saldanha dos. IntrRdução à
Gestão Pública. Ed. Saraiva, 2006.
SÃO PAULO. Constituição Estadual. Título III,
Capítulo I e Capítulo II; Título V, Seção IV, Capítulos II e III e Capítulo II, Seção I. Disponível em:
http://www.al.sp.gov.br/StaticFile/documentacao/cesp_completa.asp.
SILVA Jr., Luis Aldair Nundes da. Princípios
da Administração Pública. Revista Jus Vigilantibus, 2008.
B –
COMPETÊNCAS ESPECÍFICAS
BRASIL. Constituição
da República Federativa do Brasil. Título I e Título VIII – Da Ordem Social, o
Capítulo III – Da Educação, da Cultura e do Desporto. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constitui%C3%A7ao.htm.
BRASIL. Decreto
Federal nº 6.253, de 13 de novembro de 2007. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2007/Decreto/D6253.htm
BRASIL. Decreto
Federal nº 6.425, de 04 de abril de 2008 - Dispõe sobre o censo escolar.
Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2008/Decreto/D6425.htm
BRASIL. Emenda
Constitucional nº 53, de 19 de dezembro de 2006. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Emendas/Emc/emc53.htm
BRASIL. Lei
Federal nº 11.494, de 20 de junho de 2007, Capítulos I e II e Capítulo III,
seção I. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2007/Lei/L11494.htm
BRASIL. Lei
Federal nº 8.069, de 13 de julho de 1990. Título I, Título II, Capítulo IV e
Título III, Capítulo I. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8069.htm
BRASIL. Lei
Federal nº 8.069, de 13 de julho de 1990. Título II, Capítulo I à V, Título
III, Capítulo I e Título V. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8069.htm
BRASIL. Lei
Federal nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, Lei de Diretrizes e Bases da
Educação Básica, Títulos, II, III, V (Capítulos I, II e V) e Título VI.
Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9394.htm.
BRASIL. Lei
Federal nº 9.503, de 23 de setembro de 1997. Capítulo XIII. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9503.htm.
BRASIL. Ministério da Educação. Secretaria de
Educação Especial. Política Nacional
de Educação Especial na Perspectiva da Educação Inclusiva. Brasília:
MEC/SEESP, 2007. Disponível
por: http://portal.mec.gov.br/seesp/arquivos/pdf/politica.pdf
BRASIL. Portaria
MEC 3.795/2005. Disponível em:
http://siau.edunet.sp.gov.br/ItemLise/arquivos/notas/PORTMEC3795_05.HTM?Time=1/7/2012%208:46:25%20AM
CORTELLA, Mario Sérgio. Qual é a tua Obra? Inquietações Propositivas sobre Gestão, Liderança e
Ética. Petrópolis/RJ: Vozes, 2011.
EDMONDSON, Amy C. Estratégia para Aprender com o Erro. Revista Harvard Business
Review Brasil. Acesso em: http://ucrh21.blogspot.com/2011/04/estrategias-para-aprender-com-o-erro.html
FISCHER, Roger; et alii. Como chegar ao sim: negociação de acordos sem concessões. Rio de
Janeiro: Imago, 2005.
GABARRO, John J.. "Quando um novo gerente
assume o controle". In: Harvard Business Review. Rumo à Liderança. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008, pp.
123-159.
GOLDSTEIN, Mauricio; READ, Phil. Como liberar energia na sua empresa. São
Paulo: Harvard Business Review Brasil, 2011. Disponível em:
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HILL, Linda A. "Tornando-se o chefe". In: Harvard
Business Review. Rumo à Liderança. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008, pp.
1-20.
HOFFMAN, Constantine von. "Organize-se"
In: KRATENMAKER, Tom; et alii. Assumindo
o Controle do seu Tempo. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007, pp. 44-51.
KAPLAN, Robert S. "O que se perguntar diante do
espelho". In: Harvard Business Review. Rumo à Liderança. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2008, pp. 37-60.
KOTTER, John P. "Liderando mudanças - por que
esforços de transformação fracassam. In:Harvard Business Review. Rumo à Liderança. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2008, pp. 161-178.
KRATENMAKER, Tom; et alii. Assumindo o Controle do seu Tempo. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
MANCINI, Marc. Como
Administrar seu Tempo: 24 lições para se tornar proativo e aproveitar cada
minuto no trabalho. Rio de Janeiro: Sextante, 2007.
NOVO, Damáris Vieria; CHERNICHARO, Edna de Assunção
Melo; BARRADAS, Mary Suely Souza. Liderança
de Equipes. Rio de Janeiro:Editora FGV, 2008.
NOVO, Damáris Vieria; CHERNICHARO, Edna de Assunção
Melo; BARRADAS, Mary Suely Souza. “Administração de Conflitos”. In__________. Liderança de Equipes. Rio de
Janeiro:Editora FGV, 2008, cap. 6, p. 117-141.
REARDON, Robert S. "A coragem como
talento". In: Harvard Business Review. Rumo à Liderança. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2008, pp. 21-36.
SÃO PAULO. Decreto nº 55.078, de 25 de novembro de 2009.
Disponível em:
http://www.ucrhnarede.net/Vclipping1/index.php/Decreto_n%C2%BA_55.078,_de_25_de_novembro_de_2009.
SÃO PAULO. Manual do Usuário de Informática. São
Paulo: Secretaria da Educação/FDE, 2010, pp. 24-41.
SÃO PAULO. Programa
de Aperfeiçoamento de Pessoal. São Paulo: Secretaria da Educação/FUNDAP,
2011. Disponível em: http://www.escoladeformacao.sp.gov.br/.
SÃO PAULO. PDG
Educação: A Gestão da Secretaria de Escola. São Paulo: Secretaria da
Educação/FUNDAP, 2011. Disponível em: http://www.escoladeformacao.sp.gov.br/.
SÃO PAULO. CADTERC
15. São Paulo: Secretaria de Gestão Pública, Capítulo I. Disponível em:
http://www.cadterc.sp.gov.br/estudos/estudo.php?c=15
SÃO PAULO. Comunicados
CIE. São Paulo: Secretaria da Educação, s/d. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Constituição
Estadual. Título III, Capítulo I e Capítulo II; Título V, Seção IV, Capítulos
II e III e Capítulo II, Seção I; e
Título VII, Arts. 237-251. Disponível em:
http://www.al.sp.gov.br/StaticFile/documentacao/cesp_completa.asp.
SÃO PAULO. Controle
Patrimonial - GEMAT. São Paulo: Secretaria da Educação, 2011. Disponível
em: www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Decreto
nº 40.290, de 31 de agosto de 1995. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Decreto
nº 53.980, de 29 de janeiro de 2009. Disponível em:
http://www.al.sp.gov.br/repositorio/legislacao/decreto/2009/decreto%20n.53.980,%20de%2029.01.2009.htm
SÃO PAULO. Deliberação
CEE nº 002/2000. Disponível em: www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Deliberação
CEE nº 09/1997. Disponível em:
http://www.crmariocovas.sp.gov.br/pdf/ccs/Diretor2006/DiretorE_indicacao08_97_deliberacao09_97.pdf
SÃO PAULO. Deliberação
CEE º 73/2008 - Regulamenta a implantação do Ensino Fundamental de 9 anos, no
âmbito do Sistema Estadual de Ensino. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Lei
Estadual nº 10.294, de 20 de abril de 1999. Disponível em:
http://www.al.sp.gov.br/repositorio/legislacao/lei/1999/lei%20n.10.294,%20de%2020.04.1999.htm
SÃO PAULO. Lei
nº 10.261, de 28 de outubro de 1968. Título VI, Capítulo I, Seção I e Capítulo
III. Disponível em:
http://www.ucrhnarede.net/Vclipping1/index.php/Lei_n%C2%BA_10.261,_de_28_de_outubro_de_1968.
SÃO PAULO. Lei
nº 10.320, de 16 de dezembro de 1968. Disponível em:
http://www.al.sp.gov.br/repositorio/legislacao/lei/1968/lei%20n.10.320,%20de%2016.12.1968.htm.
SÃO PAULO. Manual
de Gestão de Recursos Humanos na Unidade Escolar. Secretaria da Educação:
2012, observar bibliografias indicadas no manual. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Manual
de Orientação SAF 2011. São Paulo: Secretaria da Educação, 2011. Disponível
em: www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Manual
de Procedimentos de Pagamento - Unidade Escolar. Secretaria da Educação:
2012. Disponível em: www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Manual
de Proteção escolar e Promoção da cidadania. São Paulo: Secretaria da
Educação/FDE, 2009. Disponível em: www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Manual
de Unidade de Guarda de Controle de Patrimônio. São Paulo: Secretaria da
Educação, 2011. Disponível em: www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Manual
de Utilização dos Recursos do Convênio FDE/APM. São Paulo: Secretaria da
Educação/FDE, 2010, pp. 07-24. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Manual
do Sistema de Cadastro de Alunos. São Paulo: Secretaria da Educação,
v.2011. Disponível em: www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. O
Censo Escolar no Estado de São Paulo (Apresentação PPT). São Paulo:
Secretaria da Educação/CIE. 2011. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Política
Educacional. PDG Educação: Gestão Escolar e a Política Educacional. São
Paulo: Secretaria da Educação, 2010. Disponível em:
http://www.escoladeformacao.sp.gov.br/
SÃO PAULO. Portaria
DETRAN nº 503/2009. Disponível em: www.recursoshumanos.sp.gov.br.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 107, de 25 de junho de 2002. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 108, de 25 de junho de 2002. www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 12, de 08 de fevereiro de 2007. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 15, de 18 de fevereiro de 2009.
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 19, de 12 de fevereiro de 2010. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 20, de 05 de fevereiro de 1998. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 20, de 17 de fevereiro de 2010. Disponíveis em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 27, de 09 de maio de 2011. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 27, de 29 de março de 1996. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 28, de 12 de maio de 2011. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 55, de 16 de agosto de 2011. Disponível em: www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 61, de 24 de setembro de 2007. Disponíveis em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 70, de 21 de outubro de 2010.
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 72, de 26 de outubro de 2011. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 76, de 29 de outubro de 2009. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 86, de 28 de novembro de 2008. Disponível em:
www.recursoshumanos.sp.gov.br/certificasp.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 88, de 29 de dezembro de 2011. Disponível em:
http://www.ucrhnarede.net/Vclipping1/index.php/Resolu%C3%A7%C3%A3o_SE_n%C2%BA_88,_de_29_de_dezembro_de_2011.
SÃO PAULO. Resolução
SE nº 89, de 29 de dezembro de 2011. Disponível em:
http://www.ucrhnarede.net/Vclipping1/index.php/Resolu%C3%A7%C3%A3o_SE_n%C2%BA_89,_de_29_de_dezembro_de_2011.
SÃO PAULO. Vídeo
Conferência: Limpeza Escolar. São Paulo: Secretaria da Educação, 2010.
Disponível em: www.recursoshumanos.sp.gov.br.
SÃO PAULO. Vídeo
Conferência: Transporte Escolar. São Paulo: Secretaria da Educação, 2011.
Disponível em: www.recursoshumanos.sp.gov.br.
UNIDADE CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS. Você é um bom negociador? - Como melhorar a
sua postura no ambiente de trabalho. São Paulo: Blog UCRH, 2011. Disponível
em:
http://ucrh21.blogspot.com/2011/03/voce-e-um-bom-negociador-como-melhorar.html